Nos aeroportos do Brasil é possível encontrar diversos serviços que podem auxiliar na resolução de problemas que podem ocorrer na sua viagem, como: Secretaria de Turismo, Polícia Federal, Juizado de Menores, Receita Estadual, balcão de informações da Infraero, cooperativas de táxi, empresas que fazem serviço de transporte aéreo de cargas, entre outros. Existem também empresas que prestam serviço de assessoria aeroportuária, auxiliando passageiros dentro do aeroporto, proporcionando conforto na espera para embarcar, com serviços como: auxilio no transporte de bagagens no saguão dos aeroportos, despacho de bagagens nos balcões da companhia aérea, orientação sobre excesso de bagagem, vouchers e conexões, sala VIP, entre outros. Os serviços de apoio são chamados de Handling e podem ser prestados por empresas contratadas com essa finalidade ou pelo próprio aeroporto, recebendo o nome de auto-handling. Todas as informações que os passageiros precisam saber sobre os vôos podem ser obtidas entrando em contato com a Infraero, que é uma empresa filiada à Secretaria de Aviação Civil, sendo responsável pela administração dos aeroportos, através do telefone ou do Infraero online. Encontre aqui serviços e assessoria para aeroportos e informações da Infraero.
Fortaleza é a capital do estado brasileiro do Ceará . Situada na região Nordeste , a cidade conta com uma população estimada em 2.505.552 pessoas, que vivem em seus 313,8 km² de área territorial. É considerada a cidade cearense mais populosa, a quinta mais populosa no país e a 91ª mais populosa do mundo, além de ser a capital com densidade demográfica mais alta no Brasil. Seu extenso litoral tem 34 km de belas praias e é o maior responsável pelo fato de a cidade ser um dos destinos mais procurados do Brasil . Além de suas estonteantes belezas naturais , Fortaleza também possui outras atrações turísticas , como o maior parque aquático do Brasil , Beach Park ; a micareta Fortal , que acontece no final do mês de julho; o Centro Dragão do Mar de Arte e Cultura (CDMAC) , principal espaço cultural; além de oferecer à população e aos turistas museus , teatros , cinemas , bibliotecas e planetário . Já em termos de infraestrutura, a região apresenta o Aeroporto Internacional Pinto Martins e o início da BR-116 , a mais importante do país. A cidade desenvolvida às margens do riacho Pajeú foi denominada da forma pela qual conhecemos hoje em referência ao Forte Schoonenborch - construção feita por holandeses na primeira metade do século XVII. Mas segundo os versos do poeta Paula Ney , Fortaleza é a Loira desposada do Sol . Muitas personalidades são naturais da cidade, como os escritores José de Alencar e Rachel de Queiroz , o humorista Tom Cavalcante e o ex-presidente Castello Branco .“ Força, valor, coragem " é o lema da região - sendo representado em seu brasão pela palavra " Fortitudine ”, que tem o mesmo significado, mas em latim.