Informações
Solução completa de telefonia ip corporativa. O Hive é uma central telefônica IP omnichannel corporativa que fornece ligações telefônicas sobre redes de dados IP e ambientes híbridos. Possibilita integração e automatização com softwares e equipamentos.
>> Soluções completas em Telefonia IP Corporativa
- PABX IP, PABX Virtual, PABX Asterisk e Central Telefônica IP;
- Foco em redução de custos, gestão e melhoria do atendimento;
- Integração por web service com vários aplicativos e ferramentas como Zoom, Skype e Meetime;
- Possibilidade de integração com o PABX atual;
- Redução de custos de implantação com o uso da rede existente ou conversão de ambiente analógico;
- Sem vínculo ou obrigatoriedade de utilização de troncos VOIP;
- Ligações com alto padrão de qualidade por troncos SIP ou E1;
- Equipe com certificações e conhecimento técnico avançado para atender as demandas de telefonia, rede, ativos de telecomunicações, hardwares e softwares;
- Instalação e utilização do Hive PABX IP em servidor dedicado, virtualizado ou em nuvem;
- Facilidade de expansão e escalabilidade do projeto de telefonia;
- Disponibilização de equipamentos de alta qualidade, homologados pela Anatel;
- Possibilidade de usar softfones (app mobile, pc e mac), telefones ip e telefones analógicos;
- Integração com outros softwares e equipamentos via web service
- Instalação do hardware e software poderá ser presencial ou remota.
>> Recursos
- ADMINISTRAÇÃO WEB AVANÇADA (gestão inteligente)
- ESPERA TELEFÔNICA PERSONALIZADA (áudios profissionais de qualidade e propaganda)
- GRAVAÇÃO SELETIVA OU TOTAL DAS LIGAÇÕES (gravação total ou seletiva)
- URA ¿ UNIDADE DE RESPOSTA AUDÍVEL (automação do processo de atendimento)
- DAC ¿ DISTRIBUIDOR AUTOMÁTICO DE CHAMADAS (filas de atendimento inteligente)
- VOICE MAIL ONLINE (caixa postal)
- OMINICHANNEL (Redes sociais, app de comunicação, chat e CRM)
>> Diferenciais Tecnológicos - Mais possibilidades
- Corneta IP (alta voz): É uma solução de alto-falante de rede tipo corneta ou gabinete utilizando conexão sip através de acessos ao Gateway IP Tripla. São alto-falantes de alta potência para uso em ambientes internos e externos fácil de instalar que proporciona voz nítida e de longo alcance para comunicação remota em aplicações de vigilância e segurança.
- Automação de acesso: A placa IP Hive é o hardware para sua solução de comunicador IP de painel com inteligência embarcada, eficiente viva voz e com a opção de câmera de vídeo. A partir de sua instalação em um painel pré-existente, a placa IP Hive pode ser conectada a um ramal de PABX IP Hive, instalados tanto em rede local quanto remota. Possui dois relés de contato que permitem acionar até duas portas, ou outros dispositivos, como portões, cancela, ligar e desligar luzes, aquecimento, entre outros, utilizando a rede IP a partir de qualquer ambiente.
>> Também trabalhamos
- Segurança da Informação
- Licenciamento de Software
- Infraestrutura Ti
Atendemos clientes de pequeno, médio e grande porte em todo Brasil.
Trabalho especializado em consultoria e viabilização de projetos técnicos.