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Os mediadores tem por função ser um intermediário no meio de algum problema ou decisão a ser tomada. Ele é imparcial, uma terceira pessoa, e conduz as partes que estão em conflito a identificarem o mesmo e desenvolverem de forma justa e satisfatória aos mediados a fim de encerrar o conflito. é responsável por negociar, dar limite e entender todas as partes envolvidas. Um mediador tem diversas funções, como promover o respeito em meio conflitos, investigar e apurar os reais interesses e desejos dos mediados, investigar a fundo o real problema do conflito, incentivar a criatividade dos mediados na busca de soluções satisfatórias e por fim, auxiliar na construção de um acordo final garantindo a sua durabilidade e aceitabilidade por ambas as partes. Encontre aqui Mediadores.