Eletro Sueca - Assistência Cuisinart - Leblon em Leblon

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Atividade Comercial
Conserto e Peças para Eletrodomésticos
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Gustavo em 02/01/2019 18:27
Após deixar uma torradeira Cuisinart para uma simples troca de resistência no dia 10/12/2018, quando me informaram que em 8 dias úteis o reparo seria feito caso não houvesse a peça em estoque, tive que retornar ao estabelecimento para verificar como andava o serviço - pasmem - no dia 02/01/2019, ocasião em que fui informado pelo vendedor e também pela gerente (ambos sem postura alguma no tratamento dos consumidores, com um desleixo perceptível), que não havia ainda chegado a peça, que seria importada, e que o importador com o qual negociavam não fornecia mais as peças, após o vendedor ter dado algumas desculpas esfarrapadas. A falta de transparência e de prestação de informação foi tão grande (inclusive ficaram todo esse período de 22 dias sem me dar um telefonema para comunicar o que estava se sucedendo), que decidi retirar o produto da loja, ainda com o defeito. Em suma, atendimento de baixo nível, descaso total com o consumidor e ausência de transparência.
Maria em 04/04/2018 18:05
Levei meu liquidificador para consertar, me cobraram R$ 340,00, paguei e devolveram quebrado. Voltei com ele, esperei 45 dias e devolveram sem a tampa dizendo que está já estava comigo. Fui mal tratada, o liquidificador não funciona e não devolveram meu dinheiro. Não indico pra ninguém!

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Os eletrodomésticos são aparelhos elétricos que tem a função de facilitar as tarefas do usuário, tanto nas tarefas domésticas, como nos cuidados com a beleza, reduzindo o trabalho manual e economizando tempo. Além de facilitar as tarefas, alguns eletrodomésticos têm a função de entretenimento. Alguns exemplos de eletrodomésticos são geladeiras, máquinas de lavar roupa, ar condicionado, fornos de microondas e aspirador de pó. Geralmente, em algum momentos esses aparelho apresentam problemas que alteram o funcionamento desses dispositivos, e quando isso acontece é aconselhável levá-los para a assistência técnica ou para profissionais experientes, recomendados pelos fabricantes para realizar a manutenção dos eletrodomésticos. Empresas de assistência técnica autorizada, possuem um certificado de qualidade emitido pelos fabricantes de eletrodomésticos. Os representantes de empresas autorizadas costumam ter crachás de identificação. é também necessário garantir que as peças danificadas sejam substituídas por peças originais. Encontre aqui telefones e endereços de assistência técnica e peças para eletrodoméstico, aparelhos elétricos e eletrônicos.

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