(1) Avaliações Avalie esta empresa Marcinho em 03/02/2022 12:32 Faltam profissionalismo, conduta técnica, ética e princípios morais e sobram imperícia, ganância, desrespeito e apatia !
Após duas internações na clínica para diagnosticar a motivação de vômitos eventuais, foi recomendado pela equipe a realização de endoscopia. Concordamos, pois acreditávamos que se tratava de uma equipe ética e experiente neste procedimento. Finalizada a endoscopia, nossa cachorrinha teve alta para casa e ao chegar observamos uma respiração diferenciada. De imediato, acionamos por telefone uma das veterinárias da clínica que alegou ser normal o que estava acontecendo. No entanto, em poucos minutos o quadro piorou, ela começou a ficar roxa e de imediato corremos com ela de volta para a clínica. Ainda retornei à clínica meia hora depois dela ter sido deixada para saber o estado dela e foi dito pela plantonista que havia melhorado, que havia levantado a cabecinha e que inclusive tinham controlado a hipoglicemia (como assim se ela havia sido liberada para casa após o procedimento?). Poucas horas depois nos devolveram o corpinho dela já sem vida. Após 21 dias da sua inexplicável partida, até hoje não deram qualquer satisfação à família sobre o que efetivamente ocorreu. Possivelmente, houve complicação proveniente da endoscopia, pois o desconforto respiratório começou minutos após ser liberada para casa e provavelmente não avaliaram com precisão os sinais vitais dela antes da liberação. Sequer a veterinária gastro e o anestesista envolvidos no procedimento se prontificaram em prestar esclarecimentos à família e tampouco o restante do corpo técnico, incluindo o proprietário/responsável técnico, a plantonista que entregou o corpinho sem vida, a supervisão e a veterinária que jurou que em alguns dias daria um retorno mas até hoje nada. Para a clínica foi menos um animal qualquer, para a nossa família um buraco negro em nossos corações. Nossas vidas estão dilaceradas por essa perda inexplicável.
Detalhe, ao final da endoscopia a veterinária gastro cobrou um valor significativamente maior que o orçamento passado anteriormente.
A Justiça Divina atuará diante da atrocidade cometida com nosso anjo e da indiferença com o caso.