Para melhor atender um mercado-alvo, as organizações devem dispor de informações relevantes sobre seu campo de atuação, seu negócio, sua concorrência e especialmente seus clientes. O processo de pesquisa de mercado consiste na definição do problema e dos objetivos de pesquisa, desenvolvimento do plano de pesquisa, coleta de informações, análise das informações e apresentação dos resultados para administração. Ao realizarem pesquisa, as organizações devem decidir se devem coletar os dados ou usar dados já disponíveis. Devem também decidir sobre qual será a abordagem da pesquisa (observação, grupo focal, levantamento, experimental) e que instrumento (questionários ou dispositivos mecânicos) usar. A principal razão para uma organização adotar a pesquisa de mercado é a descoberta de uma oportunidade de mercado. Uma vez com a pesquisa concluída, a empresa deve, cuidadosamente, avaliar suas oportunidades e decidir em que mercados entrar. Os mercadólogos dependem ainda da pesquisa de mercado para determinar aquilo que os consumidores querem e quanto estão dispostos a pagar. Eles esperam que este processo lhes confira uma vantagem competitiva sustentável. As principais pesquisas de mercado existentes são: pesquisa de mercado qualitativa e pesquisa de mercado quantitativa. Encontre aqui Empresas de Pesquisa de Mercado.
Ipatinga é um município do interior do estado de Minas Gerais. É o 10º mais populoso do Estado com 244.508 habitantes segundo o IBGE de 2009. É uma cidade respeitável e tem o primeiro hospital no país a ser certificado com excelência nos critérios do Manual das Organizações Prestadoras de Serviços Hospitalares. Na área da educação, tem ótimas referências no ensino fundamental, médio e principalmente no superior, pois tem diversas instituições de ensino onde os cursos que têm destaque são de Engenharia, Letras e Direito. A cidade se destaca pelo turismo que vai além do turismo de negócio, pois tem outras atrações de todo Vale do aço estão o Shopping Vale do Aço, o Estádio Municipal mais conhecido como Ipatingão, a USIPA e outros pontos turísticos de importante cultura e história. Ipatinga tem um folclore rico e diverso, onde conta com grupos artísticos de dança, teatro, coral, folclore e grupos musicais. Em meio a suas manifestações culturais está o Congado de Ipaneminha, um tradicional grupo de marujada que canta marchas em homenagem à Nossa Senhora do Rosário em ocasiões festivas. Ainda também pode-se assistir e conhecer outras manifestações como a Folia de Reis, a Festa do Divino, a Festa do Rosário, o bumba meu boi, as festas juninas e o Festival da Banana.