Nos aeroportos do Brasil é possível encontrar diversos serviços que podem auxiliar na resolução de problemas que podem ocorrer na sua viagem, como: Secretaria de Turismo, Polícia Federal, Juizado de Menores, Receita Estadual, balcão de informações da Infraero, cooperativas de táxi, empresas que fazem serviço de transporte aéreo de cargas, entre outros. Existem também empresas que prestam serviço de assessoria aeroportuária, auxiliando passageiros dentro do aeroporto, proporcionando conforto na espera para embarcar, com serviços como: auxilio no transporte de bagagens no saguão dos aeroportos, despacho de bagagens nos balcões da companhia aérea, orientação sobre excesso de bagagem, vouchers e conexões, sala VIP, entre outros. Os serviços de apoio são chamados de Handling e podem ser prestados por empresas contratadas com essa finalidade ou pelo próprio aeroporto, recebendo o nome de auto-handling. Todas as informações que os passageiros precisam saber sobre os vôos podem ser obtidas entrando em contato com a Infraero, que é uma empresa filiada à Secretaria de Aviação Civil, sendo responsável pela administração dos aeroportos, através do telefone ou do Infraero online. Encontre aqui serviços e assessoria para aeroportos e informações da Infraero.
O município de Macaé fica localizado no interior do estado brasileiro do Rio de Janeiro . Carinhosamente apelidada de “ Princesinha do Atlântico ”, pelos seus 23 quilômetros de litoral, Macaé tem uma área total de 1.216 quilômetros quadrados, correspondentes a 12,5% da área da Região Norte Fluminense . As ligações da sede municipal são feitas por duas rodovias e uma ferrovia. A RJ-106 percorre todo o litoral , de Rio das Ostras a Carapebus , atravessando o centro da cidade. A RJ-168 corta o município de leste a oeste, acessando a BR-101. A ferrovia , que liga o Rio de Janeiro ao Espírito Santo, é usada quase que exclusivamente para transporte de cargas . A descoberta do município aconteceu ao acaso e sem importância econômica ou social. Macaé começou a ser povoada no século XVII a pedido do governador geral do Brasil, para evitar a entrada de contrabandistas que cobiçavam o pau-brasil . Contando com 11 quilômetros de litoral , o clima é quente e úmido na maior parte do ano, com temperaturas que variam entre 18°C e 30°C, amplitude térmica considerável, ocasionada pela troca de ventos entre o litoral e a serra, relativamente próximos. Nos últimos dez anos, Macaé cresceu economicamente 600% , principalmente por causa do boom industrial no setor petrolífero , o que revela uma constante evolução da cidade. Segundo dados da Fundação Getúlio Vargas (FGV), em 2008, Macaé foi considerada a nona melhor cidade do Brasil para trabalhar e, segundo o Atlas do Mercado Brasileiro, foi avaliada como a cidade mais dinâmica do Estado do Rio de Janeiro e a segunda do país.