Nos aeroportos do Brasil é possível encontrar diversos serviços que podem auxiliar na resolução de problemas que podem ocorrer na sua viagem, como: Secretaria de Turismo, Polícia Federal, Juizado de Menores, Receita Estadual, balcão de informações da Infraero, cooperativas de táxi, empresas que fazem serviço de transporte aéreo de cargas, entre outros. Existem também empresas que prestam serviço de assessoria aeroportuária, auxiliando passageiros dentro do aeroporto, proporcionando conforto na espera para embarcar, com serviços como: auxilio no transporte de bagagens no saguão dos aeroportos, despacho de bagagens nos balcões da companhia aérea, orientação sobre excesso de bagagem, vouchers e conexões, sala VIP, entre outros. Os serviços de apoio são chamados de Handling e podem ser prestados por empresas contratadas com essa finalidade ou pelo próprio aeroporto, recebendo o nome de auto-handling. Todas as informações que os passageiros precisam saber sobre os vôos podem ser obtidas entrando em contato com a Infraero, que é uma empresa filiada à Secretaria de Aviação Civil, sendo responsável pela administração dos aeroportos, através do telefone ou do Infraero online. Encontre aqui serviços e assessoria para aeroportos e informações da Infraero.
O município de Guarulhos fica na Zona Leste da Grande São Paulo. É a segunda cidade mais populosa do estado, a 13ª mais populosa do Brasil e a 53ª mais populosa do continente americano. Além disso, detém o 4º maior produto interno bruto (PIB) de seu estado e o 13º maior do país. Em 8 de dezembro de 1560 o Padre Jesuíta Manuel de Paiva fundava com o nome de Nossa Senhora da Conceição , em um local até então habitado pelos índios Guarus , da tribo dos Guaianases , o que hoje é o município de Guarulhos. Nos anos 50 a inauguração das rodovias Presidente Dutra e Fernão Dias aproximou pessoas e mercadorias da cidade. Guarulhos se viu unida a São Paulo, no momento histórico de aceleração industrial, e ao Rio de Janeiro, ainda então Capital Federal e centro de decisões políticas e econômicas, gerando, portanto, um impulso para instalação de indústrias nos trechos das rodovias que passam pelo município. Nos 'anos dourados' Guarulhos também ganha um Rotary Club e realiza a 1° Feira da Indústria e Comércio da cidade, realizada no Parque do Ibirapuera em São Paulo. Entre 2000 e 2006 a população de Guarulhos teve o triplo do crescimento registrado pelo estado de São Paulo.