O serviço de chapeação geralmente é realizado juntamente com o de pintura, e normalmente se faz necessário quando o veículo se encontra danificado devido a alguma batida, raspagem ou arranhão na lataria ou na pintura do mesmo. E ele também pode ser feito em peças de plástico, assim como o para-choque. O chapeador dispõe de técnicas para poder restaurar a lataria danificada do automóvel, devido a uma colisão ou algum outro tipo de acidente, e também de equipamentos específicos para recuperação de peças como o para-lama, capô, porta-malas etc. Após o reparo na lataria, é importante realizar a pintura automotiva ou o serviço de repintura para devolver as características originais do veículo. Em seguida são realizados tratamentos como polimento, cristalização e espelhamento para realçar o brilho e a cor do automóvel. Em caso de pequenos amassados, o serviço do martelinho de ouro talvez seja o mais indicado, que é a técnica de funilaria artesanal para poder remover amassados sem comprometer a pintura original do veículo.
Caxias do Sul é um município brasileiro da região sul , localizado no estado do Rio Grande do Sul . É uma cidade média-grande da serra do estado e a segunda mais populosa do estado, ficando atrás apenas da capital, Porto Alegre . Antes da chegada dos imigrantes italianos, no século XIX, a região era habitada por índios caingangues . Conta com uma população de aproximadamente 410.166 habitantes, é o segundo Pólo Metal-mecânico do país e um dos maiores da América Latina - Mais de 6.500 indústrias fazem com que o município responda por cerca de 5,83% do PIB do Rio Grande do Sul. Além disso, é terra de vinho e uva , contando com várias vinícolas . Caxias do Sul é o 4º município mais desenvolvido do estado do Rio Grande do Sul e também o 12º município mais desenvolvido do Brasil, com um Índice de Desenvolvimento Humano de 0,857. Caxias do Sul é o polo centralizador da região mais diversificada do Brasil .