Nos aeroportos do Brasil é possível encontrar diversos serviços que podem auxiliar na resolução de problemas que podem ocorrer na sua viagem, como: Secretaria de Turismo, Polícia Federal, Juizado de Menores, Receita Estadual, balcão de informações da Infraero, cooperativas de táxi, empresas que fazem serviço de transporte aéreo de cargas, entre outros. Existem também empresas que prestam serviço de assessoria aeroportuária, auxiliando passageiros dentro do aeroporto, proporcionando conforto na espera para embarcar, com serviços como: auxilio no transporte de bagagens no saguão dos aeroportos, despacho de bagagens nos balcões da companhia aérea, orientação sobre excesso de bagagem, vouchers e conexões, sala VIP, entre outros. Os serviços de apoio são chamados de Handling e podem ser prestados por empresas contratadas com essa finalidade ou pelo próprio aeroporto, recebendo o nome de auto-handling. Todas as informações que os passageiros precisam saber sobre os vôos podem ser obtidas entrando em contato com a Infraero, que é uma empresa filiada à Secretaria de Aviação Civil, sendo responsável pela administração dos aeroportos, através do telefone ou do Infraero online. Encontre aqui serviços e assessoria para aeroportos e informações da Infraero.
São José dos Campos é um dos municípios de São Paulo que fica no Vale do Paraíba. Considerado um importante polo de material bélico, metalúrgico, é também sede do maior complexo aeroespacial da América Latina. Localizada às margens da Rodovia Presidente Dutra, no eixo Rio – São Paulo, está estrategicamente localizada entre São Paulo e Rio de Janeiro. Com cerca de 650 mil habitantes, é uma cidade considerada moderna. São José é a 7ª maior cidade do estado de São Paulo, 30ª maior do país e a 3ª maior cidade do interior do Brasil (atrás apenas de Campinas e Uberlândia). Grandes empresas estão localizadas em São José dos Campos: Ericsson, Embraer, Panasonic, Johnson & Johnson, General Motors (GM), Petrobras, entre outras. Aqui estão localizados importantes centros de ensino e pesquisas: Comando-Geral de Tecnologia Aeroespacial (CTA), o Instituto de Controle do Espaço Aéreo (ICEA), o Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (INPE), o Instituto de Estudos Avançados (IEAv), o Instituto de Aeronáutica e Espaço (IAE), o Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA), o Instituto de Fomento Industrial (IFI), Centro de Computação da Aeronáutica de São José dos Campos (CCASJ), o Instituto de Pesquisa & Desenvolvimento (IP&D), a UNIVAP, a UNIP, a UNIFESP, a ETEP, a FATEC e a UNESP.